製品概要

‘さまれぼ!’が持つ機能を大きく六つ(フロント顧客管理来店管理業務管理スタッフ勤怠管理システム管理)に分類してご紹介します。 また、システムが扱えるデータ数の上限(データ仕様)とシステムを動作させるコンピュータの必要用件(動作環境)についてもご説明します。
フロント画面
フロント画面
  • 一番よく使うフロントがメイン画面です。
  • ほとんどの機能がここから利用できます。特に日常的に使う機能は全て呼び出せます。
  • 一日分の来店状況がチャート表示され、作業の進捗状況・予約状況・スタッフ勤務状況を一目で把握できます。
  • 日付をまたいだ営業に対応しています。
  • 過去・未来関係なく自由に表示でき、 予約受付や過去来店受付も行えます。
  • チャート表示中の日付変更を簡単に行えます。
  • 物販のみの顧客の予約受付や来店受付が行えます。
  • 個室も扱えます。
  • 店内に長時間滞在中のお客様や精算入力が済んでいないお帰り客を点滅表示により注意喚起します。
  • 多様な情報をリアルタイム表示するインフォビューを搭載しています。
顧客カルテ画面
顧客カルテ画面
  • 連絡先・客層・誕生日などの顧客属性や、ポイント等の来店促進情報を管理できます。
  • 一年間の売上や来店回数を把握できます。
  • 事実上、顧客数に制限ありません。
  • 郵便番号や住所の入力が簡単です。
  • 電話番号は説明付で幾つでも登録できます。
  • 同時に複数の顧客情報を表示できます。
  • 過去の来店履歴を一覧表示できます。
  • 手書きのカルテ帳などからテキストファイル経由でまとめて顧客登録できます。
  • DM宛名印刷が行えます(ハガキや宛名ラベル対応)。
  • 論理和や論理積を組み合わせた高度な顧客抽出が行えます(オプション)。
  • CTIオプションで電話着信時の通知やカルテ表示、電話発信が行えます。
来店情報画面
来店情報画面
  • 技術客や物販客の来店受付が行えます。
  • 何年先でも技術客や物販客の予約受付が行えます。
  • 過去の来店履歴を参照して予約受付/来店受付が行えます。
  • 精算時、多彩な値引や現金以外の入金(自由に作成可能)が簡単に行えます。
  • 過去来店の新規受付が自由に行えます(入力忘れ等の対策)。
  • 過去の来店履歴を自由に編集できます。
  • 事実上、管理できる来店履歴数に制限ありません。
  • 世代数に制限のない施術カルテが作成できます(フォト画像・手書きサポート機能装備)。
  • 忘れ物や釣銭忘れなどを次回来店時に通知できます。
  • 一定期間来店のなかったお客様(再来客)かどうかが確認できます。
営業日報
営業日報
  • 売上管理が行えます(現金過不足も記録)。
  • 店舗の営業日や休業日を管理できます。
  • フロント画面のチャートで営業状況を一目で把握できます。
  • 現在・過去の営業/休業記録と、営業/休業予定の登録が行えます。
  • 予定登録は何年先でも行えます。
  • 過去の記録を自由に参照/訂正できます。
  • 通常営業時間を店舗属性条件設定で予め登録できます。
  • 複雑な定休曜日設定が行えます。
  • 定休曜日以外の休業日指定を簡単に行えます。
  • 定休日の事務作業も記録できます。
  • 営業日報で売上・客数等の集計が確認できます(月間/期間累計あり)。
  • 現金過不足を記録できます。
スタッフサマリ
スタッフサマリ
  • スタッフ別の売上管理が行えます。
  • スタッフの出勤日や休暇を管理できます。出勤日には勤務時間や休憩時間を記録できます。
  • 出勤予定/不出予定を何年先でも登録できます。
  • 過去の出勤/不出記録を参照/訂正できます。
  • フロント画面のチャートでスタッフが店内にいるかどうか一目で把握できます。
  • タイムカード機能で出退勤時刻を簡単に記録できます。
  • 営業日報でスタッフ別の売上や客数などを細かく把握できます(月間/期間累計あり)。
  • 通常勤務時間を予め設定しておけます。
  • パートなどの非常勤スタッフもサポートしています。
  • 複雑な常勤休日指定が行えます。
  • 店外スタッフの応援管理が行えます。
  • スタッフごとに利用可能なシステム機能を制限できます。
条件設定画面
条件設定画面
  • ナビシステムを始めとする独自のヘルプシステムにより慣れない操作をお助けします。
  • 初期設定機能で初めてでも簡単に使い始められます。
  • 多彩な状況検知型仮想キーボードで楽々入力できます。
  • 条件設定やフロント設定によりきめ細かなカスタマイズが行えます。
  • 世代制限のないデータバックアップ機能があります。
  • トラブル解決に役立つSystemViewerやメールサポートプログラムなどを装備しています。
  • バージョンアップ前などにシステムを丸ごとバックアップする機能があります。
  • CSV出力できるので、Excelなどの外部プログラムで自由にデータ分析が行えます。
  • USBメモリにシステムを導入すると、複数のPCでシステムを利用できます(オプション)。
店舗グループ数 255グループ
 ※店舗グループは、店舗チェーンやブランドに相当します。
店舗数 約1600万店舗
 ※現バージョンでは店舗間のデータ共有はサポートしていません。
  ただし、全店舗あるいは店舗グループで条件設定を共有することはできます。
顧客数 一店舗当り約42億人
来店履歴数 一店舗当り約42億件
条件設定項目数 設定ごとに一店舗当り約42億件
 ※別に全店共通、店舗グループ共通で、それぞれ約42億件扱えます。
対応OS(日本語版のみ) Windows XP (32ビット) / Windows Vista (32ビット)
Windows 7 (32ビット・64ビット) / Windows 8 (32ビット・64ビット)
必要なハードディスク空き容量 プログラム本体に150MB以上、他にデータ格納用の容量が必要です。
また、インストール時には作業用としてさらに100MB程度が必要になります。
1GB以上を推奨します。
ディスプレイ 解像度はXGA(1024ドット×768ドット)以上が必要です。
 ※XGAでは、タスクバーを手前に表示するとウィンドウの一部が隠れることがあります。
色の数は16ビット色(約6万色)以上が必要です。
CPU・メモリ 少なくともWindowsが快適に動作する必要があります。